Att köpa hemsidor

Som företag och framförallt som ett mindre företag kan det vara svårt att veta var man ska vända sig när man behöver en hemsida. För det första bör man känna till att det finns en hel del skumraskföretag som inte tvekar att sälja billiga hemsidor bara för att sen måla in dig i ett hörn. För det andra så utgår många seriösa företag från att man redan vet vad man vill göra med hemsidan och hur man vill att den ser ut. Man behöver en utbildning för att köpa hemsidor innan man köper en hemsida, här får du en introduktion i konsten.

Allt som är snyggt är inte bra

Det är tyvärr många som köper en webbsida enbart baserat på utseendet, man ser att företaget producerat många och snygga webbsidor och baserar sitt beslut enbart på en snygg yta. Och visst är det viktigt att hemsidan ser bra ut, att den följer resten av företagets grafiska profil. Men vad spelar det för roll om du har en snygg hemsidan om ingen hittar den, vad spelar en snygg yta för roll om man inte hittar den på Google?

Du ska därför alltid se till att det ingår Sökmotoroptimering (SEO) när du beställer en hemsida och du bör ha en plan för hur kunderna ska hitta till hemsidan. Det är svårt för en lekman att veta hur bra ett företag är på sökmotoroptimering, men prova att söka på några ämnen som gjorda sidor innehåller. Eller om man vill vara noggrannare kan man prata med en extern konsult om en bedömning.

Vet du något om dina besökare?

En förutsättning för att aktivt arbeta med sökmotoroptimering för din hemsida och för att veta om pengarna du lagt på hemsidan gjort någon nytta, är att du har koll på dina besökare. Det får du genom ett bra statistikverktyg och genom regelbundna rapporter. Även här finns det skojare som tar massa extra pengar för ge dig statistik på hemsidan. Gå inte på det, Google har ett av de bästa verktygen för statistik på hemsidan, och det är gratis.

Efter en enkel installation av Google Analytics och inställning av verktyget, kan du helt gratis få en rapport varje vecka direkt till din e-postadress. Då kan du enkelt följa hur det går för din webbsida, och skulle det dyka upp några konstigheter så kan du själv gå in och se mer detaljerad statistik. Eller så kan du köpa in lite extra konsulttid för att undersöka om det är något man ska ändra på i rutinerna. Men då köper du konsulttiden för att du redan vet att du behöver den, inte ‘för säkerhetsskull’ som många andra gör.

Den statistik som jag rekommenderar att man håller ett öga på är följande:

• antalet unika besökare
• varifrån besökarna kommer
• vilka sökord de använder när de hittar till dig
• vilka sidor de hittar till först
• vilka sidor de läser sist

Om din hemsideleverantör inte kan hjälpa dig med att få fram detaljerad statistik och en plan för att använda statistiken, byt leverantör, eller ring mig så kan jag fixa till statistiken i alla fall.

Internet är mer än en telefonkatalog

Telefonkatalogen uppdateras en gång om året, och där kan personer som redan känner till din verksamhet hitta dina kontaktuppgfiter om de tappat bort dem. På din hemsida kan du göra så mycket mer än att tillhandahålla dina kontaktuppgifter, för mindre pengar än vad det kostar att vara med i telefonkatalogen.

Många vet tyvärr inte om att det går att flytta många tidskrävande arbetsuppgifter till internet, med relativt enkla medel. Har man till exempel en rutin där man måste ta emot information av kunder, så kan man med enkla medel förlägga det till hemsidan och rent statistiskt kan då 86 % av kunderna fylla i den informationen själv. Det enda du behöver göra är att ladda ner excell-filen från internet, färdigskriven. Hur mycket arbete skulle det spara dig?

Med program som finns att ladda ner gratis på internet kan du också enkelt och utan förkunskaper redigera och ladda upp bilder till ett galleri på din hemsida. Du kan också genom andra gratisprogram uppdatera både din blogg, nyhestflödet och företagets Facebooksida, samtidigt.

Du är social, men är ditt företag det?

Med största sannolikhet så har du ett konto på Facebook, där kan dina vänner hålla sig uppdaterade om vad som händer i ditt liv. Men är dina kunder uppdaterade om vad som händer i företaget? Genom att bredda företagets internetnärvaro även till sociala medier så ger man sina kunder en möjlighet att hålla sig uppdaterade, och man ger också andra en chans att bli kunder. Rekommendationer från befintliga kunder är alltid den bästa marknadsföringen, och det är egentligen det som sociala medier går ut på. Om man dessutom redan har en blogg så kostar det ingen extra tid att finnas på Facebook. Idag är det också billigt att skaffa ett nyhetsbrev till företaget, precis som du förhoppningsvis läser mitt nyhetsbrev.

Även om man inte tror på sociala medier som marknadsföringskanal så finns det anledningar att använda sociala medier. Till exempel är det väldigt enkelt och billigt att anända Youtube för att lägga ut filmer på din webbsida. Genom Twitter har du ett smidigt system för att uppdatera ditt nyhetsflöde på hemsidan, direkt från din mobiltelefon. Bambuser kan hjälpa dig att sända live från företagsevent eller presskonferenser. Allt knyts sen ihop på webbsidan och bildar en helhet av fräscht material som är enkelt att uppdatera. Att materialet sedan också är sökbart på andra forum är din webbsida kan du se som en bonus.

Ha kul!

Sist men inte minst, som allt här i livet så blir hemsidan bättre om du har roligt! Om du känner att du inte vill uppdatera din hemsida bara för att det är tråkigt, eller för att det är jobbigt att ta sig in till företaget mitt i stan, hitta parkering och sen ta sig fram i snöslasket, då blir hemsidan inte heller uppdaterad så ofta.

Om hemsidan däremot har ett administrationssytstem så du enkelt kan uppdatera hemsidan från din egen dator eller till och med mobiltelefonen, om du kan delegera till medarbetare att blogga om sina dagliga arbetsuppgifter och nyheter, medan du själv bara loggar in och eventuellt godkänner inläggen. Ja, då får man en hemsida som är lika levande och viril som företaget är. Plus att du sparar tid och pengar.

Ring mig

Om din hemsideleverantör inte levererar punkterna ovan, eller om du vill veta mer om att beställa hemsidor får du gärna ringa mig. Jag kan hjälpa dig göra hemsidan till mer än en marknadsföringskanal av företaget, jag kan göra din hemsidan till en del av företaget.

För att veta om din sajt går bra eller inte behöver du lära dig terminologin, och använda dig av ett bra analysverktyg. Jag rekommenderar Google Analytics, det är enligt jämförelser av SIS-index lika bra som andra tjänster och kan vara upp till flera hundra tusen kronor billigare att använda.

Sidvisningar

En statistikwidget från SIS-index, detta är statistiken för www.johlun.se

Antalet sidvisningar är helt enkelt vad det låter som; antalet sidor som visats på sajten. Det kan också refereras till som antalet klick eller visningar på vissa sajter, framförallt sajter som är inriktade på media och foton använder termen visningar. Många blandar ihop antalet visningar, eller klick, med antalet personer. Jag såg det senast på Mindpark.se: Mindpark #020: Måste alla vara med?. Där refererar Paula Hammerskog till ett Youtubeklipp, och att det skulle setts av över 27 miljoner personer. Men Youtube redovisar inte antalet personer som sett klippet, utan hur många gånger som klippet visats, antalet sidvisningar. Och just nämnda klipp så har jag bidragit med minst fyra ”visningar”;

1. Första gången jag såg det,
2. en gång när jag tänkte visa det för sambon, men något kom emellan,
3. den gången jag verkligen visade det för sambon,
4. samt en gång till för att jag klickade på länken i Paulas blogginlägg när jag ville bekräfta vilken film det var.

Men jag har fortfarande bara sett klippet en gång (SÅ rolig är den inte).

Besök

Ett besök innehåller många sidvisningar. Ett besök räknas som alla sidvisningar från en specifik dator inom ett visst tidsintervall. Google Analytics till exempel använder som standard 30 minuter som gräns. Det betyder att om du går tillbaka till en webbsida inom 30 minuter så räknas det fortfarande som samma besök. Medan om du tar lunch mitt under ett besök av en webbsida och kommer tillbaka efter 35 minuter så räknas det som ett nytt besök. Det där är lite olika mellan olika statistikverktyg och det kan också gå att ställa in själv vilket tidsintervall som ska räknas. Har du en sida med långa videoklipp, eller texter bör du ändra denna tid för att få korrekt statistik.

Unika besök

Det viktigaste värdet för din webbsida är antalet unika besökare. Det är den siffran som redovisas på sajter som t.ex. SIS-index, där man objektivt kan redovisa sin besöksstatistik för intressenter. Där redovisas antalet unika besökare per vecka, och det är att betrakta som webbstandard. Antalet unika besökare ska man dock ta med en nypa salt. Det finns felmarginaler. Samma besökare kan till exempel använda flera datorer, och användare kan spärra de cookies som används för att spåra unika besökare. Vissa tjänster använder heller inte cookies, utan ip-adresser för att mäta unika besökare. Men det blir ännu mer fel eftersom det oftast sitter väldigt många personer på samma ip-adress, och samma hushåll kan få olika ip-nummer när de kopplar upp sig på internet.

Håll koll på tiden

En annan viktig faktor när man tittar på antalet unika besökare  är tidsintervallet. Som nämnt så använder SIS-index, men även KIA-index, intervallet Antalet unika besökare per vecka, och eftersom dessa sajter använder samma definierade tidsrymd kan man rättvist jämföra statistik mellan dem. Något som inte går att göra med andra sajter som redovisar antalet unika besökare per dag, eller ännu värre, de som redovisar antalet besök som antalet unika besökare.

Så nästa gång någon säger att de har si och så många unika besökare kan du visa att du har koll, genom att fråga på hur lång tidsrymd han räknar, är det per dag, vecka eller månad? Och nästa gång någon skryter om att de har si och så många sidvisningar per besök, då vet du att du måste fråga vad de använder för intervall för att registrera enskilda besök, om det ska gå att jämföras med sajterna på SIS-index.

Hoppas du lärde dig något om du läst ända hit till slutet. Det här var en förenklad beskrivning och det går naturligtvis att rota mer i definitioner och undantag, men det är nog inte så många som vill läsa om det. Kanske ska jag skriva lite om hur man tolkar de olika siffrorna? Säg gärna till om du är intresserad av att läsa något sådant. Skriv gärna en kommentar om vad du gillade mina förklaringar, om du vill kommentera eller påpeka något.

Läs mer om statistik: joinsimon