I mitt arbete som frilansande informatör ingår det i mitt arbete att varna nystartade och små företag för dessa företag som bedriver en verksamhet som bara fungerar om de småljuger eller låter dig tro att avtalet är bättre än vad det egentligen är. Och i och med att jag har en egen tidning så har jag medel att hänga ut företagen och deras arbetsmetoder, vilket jag snart kommer göra.

Jag har två inspelade samtal med företag som trampar på gränsen för vad som är ärligt och juste. Det är inte olagligt, men de försätter sina ”kunder” i en tro och upplevelse om att de redan ingått ett avtal som bara ska förlängas, det verkar vara den vanligaste taktiken.

Söker dig!

Nu söker jag företagare som ingått avtal med företag som de vill varna för. Hör av dig och berätta din historia till johan@nyttilidkoping.se, naturligtvis har du lagskyddad anonymitet när du skriver till den adressen.

Det var ett tag sedan jag bloggade sist men tiden räcker helt enkelt inte till. Jag borde också lägga in en portfolio här på hemsidan, så du får se vad jag gjort. Men jag vill hellre  berätta om mina erfarenheter från de senaste föreläsningarna inom Sociala Medier och vad jag håller på med just nu.

Det jag tycker är mest skrämmande på mina föreläsningarna för nyföretagare, är att det finns  personer som tänker starta ett nytt företag, och inte planerar att synas på internet. Hur kan man som nyföretagare välja bort en marknadsföringsplats som nittio procent av svenskarna har tillgång till från sitt hem och över sjuttio procent av svenskarna använder sig av dagligen?

Problemet anser jag är att de inte kan internet och det man inte kan undviker man gärna. Det finns tyvärr en stor risk att bli lurad när man inte kan något själv om ett ämne. Jag har pratat med en hel del företagare som upplever att de blivit lurade av t.ex. Yellow. En tjej jag pratade med har betalat över 15 000 kr till dem, och står ändå utan hemsida nu. Alla pengar och allt jobb som hon lagt ner på sidan är borta och ogjort. Jag blev själv uppringd av Yellow, eftersom jag är nyföretagare så ingick jag väl i deras målgrupp trodde de. Och enligt min bedömning så är det riktiga bluffmakare, när det framgick av samtalet att jag visste vad jag pratade om och kunde det där med hemsidor, så lade försäljaren helt enkelt på luren i örat på mig. Så om någon ringer till dig och säger att de är från Yellow, kan du inte hälsa från mig och lägga på i örat på dem istälet? Det vore roligt tycker jag.

Men de allra flesta tänker i alla fall lägga ut en hemsida om företaget, vilket är positivt, men inte många av dem vet om att de också kan marknadsföra företaget med sociala medier. Därför är det så tacksamt att komma ut och prata med dem. En föreläsning på endast två-tre timmar kan höja kunskapsnivån avsevärt och kan i förlängningen spara tiotusentals kronor.

De två senaste föreläsningarna för nyföretagare har varit för kursdeltagare i Lernias sexveckors starta-eget-utbildning. Och eleverna var tydligen nöjda, för Lernia har nyligen beställt nya föreläsningar till nästa omgång elever i samma kurs, och då vill de ha fem timmar istället för tre som det var sist. Det ska bli jättekul att hinna gå in på fler detaljer och kanske hinna diskutera mer om specifika företagsidéer och vad just de kan göra.

En annan rolig föreläsning jag gjort var för personalen på Vänermuseet. Även då handlade föreläsningen om sociala medier, med inriktning på hur man som museeum kan använda sociala medier, blogg, Facebook, Twitter, Youtube m.m. för marknadsföring. Det finns mycket man kan göra och det vore spännande att vara med och jobba med sociala medier i ett sådant sammanhang. Det vore t.ex. otroligt spännande att jobba med någon typ av lokaliseringtjänst som finns till moderna mobiltelefoner. Det borde få uppmärksamhet och locka en ny yngre publik. Framförallt så skulle sociala medier efter en inkörningsperiod innebära att man kan nå sin trogna publik på ett mycket mer kostnadseffektivt sätt än dyra tidningsannonser.

Museum verkar annars vara en röd tråd för mig just nu, jag håller på och installerar en wordpresssajt åt FUISM. Jag räknade med och offererade det som en enkel installation av ett färdigt tema som de ville ha. Men jag missbedömde tyvärr komplexiteten på några av lösningarna, vilket gjort att jag fått jobbat väldigt mycket de senaste veckorna. Men men, det är sådant som händer och nu kan jag det till nästa gång.

Just nu ser jag närmast fram emot att göra klart SSU Skaraborgs hemsida, jag ska träffa dem på måndag och gå igenom den och jag hoppas och tror att de kommer bli nöjda. Även den sidan är baserad på WordPress och den blir lite mer flexibel än vi specificerade så det borde vara positivt. Sen ska jag också hinna skriva ett par offerter i veckan, så det rör på sig. Förhoppningsvis tar vi oss snart ur den här dåliga ekonomin så att fler kan satsa på bättre hemsidor.

Att köpa hemsidor

Som företag och framförallt som ett mindre företag kan det vara svårt att veta var man ska vända sig när man behöver en hemsida. För det första bör man känna till att det finns en hel del skumraskföretag som inte tvekar att sälja billiga hemsidor bara för att sen måla in dig i ett hörn. För det andra så utgår många seriösa företag från att man redan vet vad man vill göra med hemsidan och hur man vill att den ser ut. Man behöver en utbildning för att köpa hemsidor innan man köper en hemsida, här får du en introduktion i konsten.

Allt som är snyggt är inte bra

Det är tyvärr många som köper en webbsida enbart baserat på utseendet, man ser att företaget producerat många och snygga webbsidor och baserar sitt beslut enbart på en snygg yta. Och visst är det viktigt att hemsidan ser bra ut, att den följer resten av företagets grafiska profil. Men vad spelar det för roll om du har en snygg hemsidan om ingen hittar den, vad spelar en snygg yta för roll om man inte hittar den på Google?

Du ska därför alltid se till att det ingår Sökmotoroptimering (SEO) när du beställer en hemsida och du bör ha en plan för hur kunderna ska hitta till hemsidan. Det är svårt för en lekman att veta hur bra ett företag är på sökmotoroptimering, men prova att söka på några ämnen som gjorda sidor innehåller. Eller om man vill vara noggrannare kan man prata med en extern konsult om en bedömning.

Vet du något om dina besökare?

En förutsättning för att aktivt arbeta med sökmotoroptimering för din hemsida och för att veta om pengarna du lagt på hemsidan gjort någon nytta, är att du har koll på dina besökare. Det får du genom ett bra statistikverktyg och genom regelbundna rapporter. Även här finns det skojare som tar massa extra pengar för ge dig statistik på hemsidan. Gå inte på det, Google har ett av de bästa verktygen för statistik på hemsidan, och det är gratis.

Efter en enkel installation av Google Analytics och inställning av verktyget, kan du helt gratis få en rapport varje vecka direkt till din e-postadress. Då kan du enkelt följa hur det går för din webbsida, och skulle det dyka upp några konstigheter så kan du själv gå in och se mer detaljerad statistik. Eller så kan du köpa in lite extra konsulttid för att undersöka om det är något man ska ändra på i rutinerna. Men då köper du konsulttiden för att du redan vet att du behöver den, inte ‘för säkerhetsskull’ som många andra gör.

Den statistik som jag rekommenderar att man håller ett öga på är följande:

• antalet unika besökare
• varifrån besökarna kommer
• vilka sökord de använder när de hittar till dig
• vilka sidor de hittar till först
• vilka sidor de läser sist

Om din hemsideleverantör inte kan hjälpa dig med att få fram detaljerad statistik och en plan för att använda statistiken, byt leverantör, eller ring mig så kan jag fixa till statistiken i alla fall.

Internet är mer än en telefonkatalog

Telefonkatalogen uppdateras en gång om året, och där kan personer som redan känner till din verksamhet hitta dina kontaktuppgfiter om de tappat bort dem. På din hemsida kan du göra så mycket mer än att tillhandahålla dina kontaktuppgifter, för mindre pengar än vad det kostar att vara med i telefonkatalogen.

Många vet tyvärr inte om att det går att flytta många tidskrävande arbetsuppgifter till internet, med relativt enkla medel. Har man till exempel en rutin där man måste ta emot information av kunder, så kan man med enkla medel förlägga det till hemsidan och rent statistiskt kan då 86 % av kunderna fylla i den informationen själv. Det enda du behöver göra är att ladda ner excell-filen från internet, färdigskriven. Hur mycket arbete skulle det spara dig?

Med program som finns att ladda ner gratis på internet kan du också enkelt och utan förkunskaper redigera och ladda upp bilder till ett galleri på din hemsida. Du kan också genom andra gratisprogram uppdatera både din blogg, nyhestflödet och företagets Facebooksida, samtidigt.

Du är social, men är ditt företag det?

Med största sannolikhet så har du ett konto på Facebook, där kan dina vänner hålla sig uppdaterade om vad som händer i ditt liv. Men är dina kunder uppdaterade om vad som händer i företaget? Genom att bredda företagets internetnärvaro även till sociala medier så ger man sina kunder en möjlighet att hålla sig uppdaterade, och man ger också andra en chans att bli kunder. Rekommendationer från befintliga kunder är alltid den bästa marknadsföringen, och det är egentligen det som sociala medier går ut på. Om man dessutom redan har en blogg så kostar det ingen extra tid att finnas på Facebook. Idag är det också billigt att skaffa ett nyhetsbrev till företaget, precis som du förhoppningsvis läser mitt nyhetsbrev.

Även om man inte tror på sociala medier som marknadsföringskanal så finns det anledningar att använda sociala medier. Till exempel är det väldigt enkelt och billigt att anända Youtube för att lägga ut filmer på din webbsida. Genom Twitter har du ett smidigt system för att uppdatera ditt nyhetsflöde på hemsidan, direkt från din mobiltelefon. Bambuser kan hjälpa dig att sända live från företagsevent eller presskonferenser. Allt knyts sen ihop på webbsidan och bildar en helhet av fräscht material som är enkelt att uppdatera. Att materialet sedan också är sökbart på andra forum är din webbsida kan du se som en bonus.

Ha kul!

Sist men inte minst, som allt här i livet så blir hemsidan bättre om du har roligt! Om du känner att du inte vill uppdatera din hemsida bara för att det är tråkigt, eller för att det är jobbigt att ta sig in till företaget mitt i stan, hitta parkering och sen ta sig fram i snöslasket, då blir hemsidan inte heller uppdaterad så ofta.

Om hemsidan däremot har ett administrationssytstem så du enkelt kan uppdatera hemsidan från din egen dator eller till och med mobiltelefonen, om du kan delegera till medarbetare att blogga om sina dagliga arbetsuppgifter och nyheter, medan du själv bara loggar in och eventuellt godkänner inläggen. Ja, då får man en hemsida som är lika levande och viril som företaget är. Plus att du sparar tid och pengar.

Ring mig

Om din hemsideleverantör inte levererar punkterna ovan, eller om du vill veta mer om att beställa hemsidor får du gärna ringa mig. Jag kan hjälpa dig göra hemsidan till mer än en marknadsföringskanal av företaget, jag kan göra din hemsidan till en del av företaget.

Bengt Magnusson på Tv4 Nyheterna om Sociala Medier

Var 20:e kommun och hälften av landstingen förbjuder sina anställda att använda Facebook, eller till och med censurerar internet för att de anställda inte ska komma åt det alls från arbetsplatsen. Detta enligt Tv4 Nyheterna.

Det skulle vara spännande att prata med dem som fattat dem besluten. Undrar om de också förbjudit privatsamtal på jobbet, mobiltelefoner på arbetsplatsen och att prata i korridorerna? Om man har personal som sysslar med annat än att jobba på jobbet så tror inte jag att det är Facebook som är problemet. Är det inte Facebook så lär det vara något annat som tar upp tiden, och om man nu tack vare Facebook kommit sådana problem på spåren vore det väl bättre att ta tag i själva problemet istället för att förbjuda symptomen?

Fast landstingen och kommunerna som förbjuder personalen kontakt med omvärlden via internet på sin arbetsplats kanske bara försöker rädda sin personal från den depression som sprider sig genom internet. PC För Alla skriver om undersökningen och det är nog den mest felaktiga rubriksättningen jag sett på länge: ”Därför leder internetmissbruk till depression”. Men man behöver bara läsa till andra stycket för att f reda på vad jag tror är mer korrekt: ”Forskarna bakom studien är dock noga med att påpeka att det inte nödvändigtvis betyda att depressionerna beror på internet, eller vice versa.”.

Personligen tror jag på ”vice versa”. Om man är deprimerad så kan internet vara en stor tröst. Där kan man hålla kontakt med vänner och familj som man inte orkar träffa öga mot öga och där kan man hitta hjälp av andra som är i samma situation genom forum och chattar. Mår man dåligt kan det vara bra om man kan titta till sitt Facebook-konto på jobbet.

Nej, jag tror inte på skrämselpropagandan. Det är samma visa varje gång, så fort en ny teknik kommer så varnar man för biverkningar för att sälja lösnummer. Telefonen var farlig och teven skulle leda till passivitet. Okej, det sistnämnda kanske stämmer, men ni förstår var jag vill komma. PC För Alla skulle lika gärna haft rubriken ”Internet tröstar deprimerande”, och det tror jag skulle varit mer korrekt.

Vad tror du? Och hur hanterar du Facebook och andra sociala medier på jobbet?

Man kan översätta detta till marknadsföring, det fungerar inte med megafon. Läraren på skolgården försökte föra ut sitt budskap med megafon, budskapet var att man inte fick åka nedför kullen på fötterna och konsekvenserna var en avstängning från fritidsgården. Man börjar fundera vilka konsekvenser det hade varit tvungen att vara för att budskapet skulle gå fram och få önskad effekt genom megafonen.

På samma sätt kräver megafonmetoden starkare budskap och bättre erbjudanden vid marknadsföring av företag eller produkter. Personen med störst rea-stjärnor, bästa erbjudandet, billigaste alternativen och mest marknadsföring är den som vinner kunderna. Problemet är att alla andra använder också samma megafon för att nå ut med sitt budskap.

Vad hade hänt om läraren istället för att använda megafonen hade gått fram till eleverna och pratat med dem på deras egen nivå? Och om läraren istället för slagkraftigt budskap om konsekvenser hade varit ärlig och förklarat farorna med att åka på fötterna och att de inte får göra det för att man bryr sig om dem.

Vad händer med ett företag om man gör på samma sätt? Om man istället för att använda megafon kommunicerar med sina kunder, om man istället för att sälja varor till lägre vinst börjar föra en dialog med kunderna? Jag är övertygad om att man får fler och trognare kunder, som handlar oftare och för mer pengar.

Hör av dig om du behöver hjälp att börja föra dialog med dina kunder: 0510 – 590 095

Workshopen vänder sig till dig som arbetar med marknadsföring eller information och vill ha en kickstart för att komma igång med sociala medier.

Målet är att du efter genomförd workshop ska ha en plan och en policy för att arbeta med sociala medier, och framförallt ska du redan vara igång med arbetet när du åker hem.

Det preliminära schemat är 1,5 – 2 dagar långt och innehåller flera föreläsningar, till exempel sociala mediers historia och med olika exempel på hur man kan använda sociala media. Som deltagare kommer du dock få möjlighet att påverka innehållet av workshopen genom önskemål, men det kommer tas upp både bra exempel att se upp till och dåliga exempel att ta lärdom ifrån. Dessutom planeras det för gott om möjlighet att arbeta självständigt på egna projekt med handledare tillgängliga.

Just nu pågår planeringsarbetet och hur avancerat det blir beror i slutänden på deltagarna, mer information kommer inom kort och du kan redan nu komma med önskemål och synpunkter via e-post, johan@johlun.se, eller telefon 0510 – 590 095.

Prenumerera på nyhetsbrevet genom formuläret till höger för att inte missa ansökningstiden.

Företagarna Lidköping

Det var en trevlig kväll, där kommunen berättade om sina planer och vad de gör för företagarna. Och apropå företagare så delade föreningen Företagarna ut pris till årets företagare 2008 till Per Sundling från Sundlings.

För mig var det ett bra möte, jag mötte kollegor och jag mötte företagare som jag gärna skulle vilja hjälpa med deras kommunikation. Jag fick också en lead på en föreläsning i Januari och det vore verkligen roligt om det blir av. Just föreläsningar är något jag hoppas att jag får jobba mer med, då får man chansen att nå fram till många med lite information, vilket är tacksamt när det gäller sociala medier och hur man ska tänka och vad man ska tänka på när man marknadsför företaget på Internet. Det går att förebygga så mycket med lite information.

Gratisabonnemang på diverse bloggar fyller absolut sin roll om man som privatperson vill börja skriva en blogg. Det kan vara en rolig hobby och ett bra sätt att hålla släkt, vänner och kollegor uppdaterade i vad som händer i ditt liv. Och du kan få din narcissism tillfredsställd genom att lägga ut lite bilder på ditt liv, en megastjärna i din egen bubbla. Men du har ingen kontroll över informationen.

När det gäller företagsbloggar bör man istället lägga några kronor på webbutveckling för att få en egen företagsblogg på en egen domänadress. Du kan se det som en försäkring på det kapital som du investerar i din blogg. För även om du väljer ett gratisalternativ så kostar din blogg pengar, i bästa fall bara i form av din egen tid, men tid är pengar.

Och tack vare att du valt att lägga din blogg på egen domän har du full kontroll över informationen. Du kan ta säkerhetskopior på bloggen så ofta som du önskar, du kan administrera bloggen som du vill, ange vilka uppgifter som ska lämnas vid kommentarer, lägga till eller ta bort information som du vill och rensa och lägga till inlägg precis när du vill. Du kan också välja själv hur mycket du vill satsa på sökmotoroptimering, vilken information som ska vara sökbar på Google eller till och med vilka som ska kunna läsa vad på bloggen.

Har du valt ett gratisalternativ kan du bara hoppas att tjänsten har de inställningar som du föredrar. Räknar man i tid skulle det inte förvåna mig om många lägger ner lika mycket tid på att hitta ”rätt” gratisblogg till sitt företag som det tar att sätta upp en egen blogg. Och om det visar sig efter ett tag att du inte alls trivs hos din gratisleverantör så är det kanske inte så lätt att byta och samtidigt få med sig informationen. Har du bloggen på egen domän kanske det räcker med några utvecklingstimmar för att rätta till det du inte trivs med, istället för att börja om helt från början.

Hör gärna av dig (0705 – 403 558) om du vill ha råd om bloggar eller en offert för din egen företagsblogg, eller föreningsblogg. Eller har du råd att prova en gratisblogg?

Jag blir inte riktigt klok på de här veckofinalerna och upplägget av dem. Idén är alltså att man låter en bunt människor sjunga, och tittarna får sen ringa och rösta på personen de tycker är bäst. Sen tar man de två personerna som får MINST röster, och alltså de personer som tittarna kollektivt bestämt var sämst, och låter dem sjunga en gång till. Så här långt i programmet borde rimligtvis största majoriteten av personer redan bytt kanal. För sen avslutar de varje program (utom det sista) med att den personen som minst personer ansåg skulle gå vidare sjunga igen.

Det låter i mina öron som en vanvettig idé, men tydligen så fungerar det. Och jag skyller på min sambo, men vi byter inte heller kanal efter första omröstningen.

Om jag fick göra om Idol, så skulle jag se till att de som folk gillar får sjunga mer. Jag anser att förnedringsdelen av Idol är slut när man kommer fram till veckofinalerna, det är det som uttagningarna är till för. Jag skulle låta den som fick minst röster åka ut redan vid första omröstningen, tack och hej. Och sen kan de TRE som fick FLEST röster tävla igen, och då tävla om immunitet nästa vecka, eller en svit på hotellet, eller extra tid med sångcoachen. Ja, ni förstår idén. Rimligtvis borde detta också innebära flera tusen procent fler telefonröster under andra omgången.

Jag tror det är bra att man som företagare och marknadsförare tänker på det här sättet. Att man tar det som finns runt om en i livet och funderar på hur man själv skulle göra om det. Allt man ser och upplever runtomkring en är det någon som gjort och lagt ner tankemöda på (inte alltid), förhoppningsvis för att göra det så bra som det går. För dem är det redan försent, deras program, reklam eller annons är redan färdig. Men du kan alltid göra din bättre.

Det har jag firat genom att skicka ut ett mail med information om mig själv, och vad jag kan, till företagare i Lidköping med omnejd. Personer i min adressbok fick också ta del av mailet och jag hoppas ni inte tröttnar på att få information om mina förehavanden. Jag har fått bra respons på brevet och ett möte är redan inbokat, med ett företag som jag kan göra mycket bra för om jag får chansen.

Så nu rullar det på med marknadsföring och med att färdigställa alla administrativa rutiner, ringa skattemyndigheten och boka in gratis konsultationer. Ifall det är någon som är nyfiken och inte fått nyhetsbrevet så klistrar jag in det här:

Jag heter Johan Lundberg, och med det här mailet ”kommer jag ut” som företagare i Lidköping. Läs gärna igenom brevet för att få en bild av vad jag kan erbjuda, eller spara det och läs det nästa gång du funderar på marknadsföring, kommunikation och information. Skriv gärna in mitt telefonnummer i adressboken redan nu, så du har det nära till hands om du behöver hjälp 0705 – 403 558 (eller ladda ner mitt vCard). Nu till säljpratet:

Alla företag behöver synas och kommunicera för att överleva i en allt mer digital värld, men alla företag kommunicerar inte digitalt. Det är inte många som vet hur lätt och billigt det kan vara.

Det är med stor glädje som jag erbjuder min hjälp och mina informatörstjänster, nu som egen företagare. För att fira att jag startar eget så erbjuder jag nu gratis konsultationer, ring 0705 – 403 558 för att boka. Alla som bokar en gratis konsultation under oktober får också 20% rabatt på första fakturan. Ja, alltså om konsultationen leder till ytterligare samarbete, så det finns något att fakturera.

Ring mig om…

…webbsidor / webbshop
…information
…kommunikation
…social media
…närvaro på internet
…tidningsannonser
…strategier
…projektledning
…brainstorming
…föredrag
…marknadsplanering
…projektplanering
…konstruktiv kritik
…konferenser
…för att få veta mer

De tjänster jag kan erbjuda är klassiska informationstjänster, med allt vad det innebär från övergripande planering till genomförande av annonser och webbutveckling. Alla större företag har en informatör eller en hel informationsavdelning. Den servicen vill jag nu erbjuda även företag som inte har behov av en heltidsanställd informatör eller bara behöver lite hjälp att komma igång. Jag kan hjälpa er över kommunikationströsklar. Jag jobbar projektbaserat, alltid med målet att mina kunder efter genomfört projekt själva ska sköta det löpande arbetet, och därför anpassas alltid lösningarna efter varje enskilt företags förutsättningar.

Så om du inte har råd att vänta på att dina konkurrenter springer om dig, eller om du behöver hjälp med att komma ifatt och tänka nytt: Ring eller maila mig redan idag!

Med vänliga hälsningar
/Johan Lundberg
Telefon: 0705 – 403 558
E-post: johan@johlun.se Webb: www.johlun.se Twitter: JohLun MSN: johan@johlun.se

Finstilt: Innehar F-skattsedel. För att inte riskera att missa något erbjudande från mig i framtiden kan du prenumerera på mitt nyhetsbrev eller bevaka min blogg. Besök min hemsida så hittar du formuläret för prenumeration i högerkolumnen, eller använd länken: http://tinyurl.com/yahmnlz Du får detta brev eftersom du ingår i min adressbok, eller för att jag manuellt identifierat din e-postadress som en företagsadress inom min målgrupp. Du får gärna höra av dig om du inte längre vill ha några utskick från mig.